第１条（本規約について）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、ぴあ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「ぴあオンラインくじサービス Pickzy」（以下「本サービス」といいます。）を、本サービスの利用者（以下「ユーザー」といいます。）が利用する際の条件を、当社とユーザーとの間で定めるものです。
本規約は、本サービスの利用条件を定めるものであり、ユーザーは、本規約に従って本サービスを利用しなければなりません。
ユーザーは、本サービスを利用する都度、本サービスにおいて提供される情報、注意事項などを確認しなければなりません。また、ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約のすべての記載内容について同意したものとみなされます。
本規約のうち、現時点ではサービスが開始していないといった理由で、実際にはユーザーに適用されない規定がある場合は、将来適用可能となった時点から適用されます。
ユーザーが未成年者である場合、ユーザーの法定代理人の同意を得た上で、本サービスを利用してください。

第２条（個別規約）

本規約の他に、ガイドライン、ポリシー、その他の名称を問わず、当社が本サービスの利用条件、利用上の決まり等を規定した文書（以下「個別規約」といい、本規約と合わせて「本規約等」といいます。）がある場合、ユーザーは、本規約のほか、個別規約の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。
本規約と個別規約との間に矛盾抵触が存する場合、個別規約の定めが優先して適用されます。

第３条（本規約等の変更）

当社は、当社が必要と判断する場合、個別にユーザーと同意することにより本規約等を随時変更できます。
当社は、民法第 548 条の 4 の規定により、本規約等を変更することができます。
1. 本規約等の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
2. 本規約等の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性およびその内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
当社が前項に従い本規約等を変更する場合、当社はその 1 か月以上前に、当社のウェブサイトにて本規約等を変更する旨および本規約等の内容並びにその効力発生時期を告知します。当社がユーザーに変更後の本規約等の内容を告知し、ユーザーが変更版の本規約等の効力発生時期を経過した後に本サービスを利用した場合、ユーザーは、変更後の本規約等に同意したとみなされます。ユーザーが、変更後の本規約等に同意しない場合、それ以上本サービスを利用することはできません。

第４条（利用申込みとその承認）

本サービスは、チケットぴあ会員に限り利用可能です。本サービスの利用を希望する者は、ぴあ会員規約等に同意した上でチケットぴあ会員となる必要があります。
本サービスの利用を希望する者は、本規約の内容に同意した上で、当社が定める方法により、利用の申込みを行います。なお、利用の申込みをした者（以下「利用申込者」といいます。）は、当社が、その申込みを承認した時点で、ユーザーとなります。
当社は、利用申込者が、以下の各号のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの利用を承認せず、または承認を事後的に取り消すことができます。
1. 利用申込者が、前項の方法によらずに利用の申込みをした場合
2. 利用申込者が、本サービスのチケットぴあ会員の資格を喪失した場合
3. 利用申込者が、本サービスを利用する本人でない場合
4. 利用申込者が、過去に、本規約等の違反により、本サービスの利用を制限された者である場合
5. 利用申込者が、未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
6. 利用申込者が反社会的勢力の構成員若しくはその関係者である場合
7. 申込内容に虚偽の記載があったことが判明した場合
8. 利用申込者が実在しない場合
9. 利用申込者が、本サービス以外の当社が提供するサービスにかかる規約等に違反した者である場合
10. その他、当社が不適切と判断した場合
ユーザーが本サービスの利用申込時に当社に対して提供した情報に変更があった場合、別途当社が定める方法により、当該変更事項を遅滞なく当社に通知します。

第５条（アカウント）

ユーザーは、本サービスの複数のアカウントを保有することはできません。また、複数人が本サービスの 1 つのアカウントを共有することはできません。
ユーザーは、本サービスの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないよう自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行われた一切の行為を、ユーザー本人の行為とみなすことができます。
ユーザーは、アカウントが第三者に不正に使用されているおそれがある場合には、直ちに当社にその旨連絡し、当社の指示がある場合にはこれに従います。
本サービスに登録したユーザーは、当社所定の方法により、いつでもアカウントを削除して退会することができます。
当社は、最終のアクセスから 2 年以上経過しているアカウントを、あらかじめユーザーに通知することなく削除することができます。
ユーザーの本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。ユーザーが誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできません。
本サービスのアカウントは、ユーザーに一身専属的に帰属します。ユーザーの本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

第６条（本サービスの利用）

ユーザーは、ユーザー自身の責任において本サービスを利用し、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負います。
ユーザーは、本サービスを利用するために必要なコンピュータ、デジタルデバイスその他のあらゆる機器、ソフトウェア、通信手段を、自己の責任と費用において、適切に整備します。また、自らの責任において、本サービスと連携する SNS の登録を行います。
ユーザーは、自己の利用環境に応じて、コンピュータ・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を講じ、当社は、ユーザーの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたユーザーに限定して提供することができます。
当社は、本サービスについて、その完全性、正確性、有用性、利用可能性、安全性、確実性、特定の目的への適合性等につき、いかなる保証もしません。当社は、本サービス上のバグその他の瑕疵を補修する義務を負いません。
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめユーザーに通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更し、また、その提供を中止することができます。

第７条（オンラインくじの購入）

ユーザーは、本サービスを通じて当社が提供するくじ（以下「オンラインくじ」といいます。）を購入するためには、氏名、商品のお届け先、電話番号、決済方法その他当社が指定する情報（以下総称して「ユーザー情報」といいます。）の登録を行わなければなりません。
ユーザーがオンラインくじの購入を申込んだ場合、当社からユーザーに対して、オンラインくじ購入のお知らせが送信された時点で、当社とユーザーとの間でオンラインくじの購入契約（以下「購入契約」といいます。）が成立します。
本規約に別段の定めがない限り、購入契約の成立以後、ユーザーは理由のいかんを問わず、購入契約の解除、商品の返品もしくは交換または返金の請求（以下総称して「キャンセル等」といいます。）をすることはできません。

第８条（商品の提供）

当社は、ユーザーがオンラインくじにより当選した商品のうち、商品の発送を伴うもの（以下「発送対象商品」といいます。）については、本サービス上に表示された商品のお届け時期を目安として、ユーザーが指定するお届け先へ発送します。ユーザー情報の誤記や不備などにより商品のお届けができない場合があっても、当社は一切の責任を負いません。
オンラインくじにより当選した商品のうち、デジタルコンテンツ（以下「デジタル商品」といいます。）については、当社が別途指定する方法に従って提供されます。また、デジタル商品を利用する場合には、コンピュータ、スマートフォン、通信回線等をユーザー自身の費用と責任で用意する必要があります。その他、デジタル商品の提供期間には期限が設定されている場合があります。詳細は各オンラインくじの販売ページをご確認ください。
オンラインくじにより当選した商品が、公演チケットである場合、当該公演チケットはぴあ会員規約に定める「チケット販売規定」の適用を受け、当該規定に従って扱われます。
ユーザーは、当社が定めた場合、購入契約の成立と同時に、配送手数料またはサービス手数料を負担することに同意します。配送手数料またはサービス手数料は、購入契約が成立した時点で自動的に決済されます。詳細は各オンラインくじの販売ページをご確認ください。
当社は、発送対象商品の発送を、当社が指定する運送業者に委託します。天候や交通事情などにより商品の到着が遅延する場合があり、ユーザーはあらかじめこれを了承します。当社による商品発送後の運送状況については、発送完了通知をご確認の上、運送業者に直接お問合せください。
当社による発送対象商品の発送後、ユーザーが当社の定める期間内に商品を受領しない場合、ユーザーは商品に関する一切の権利を失い、当社は当該商品を当社の任意の方法で処分することができます。この場合であっても、当社は一切返金その他の補償を行いません。
購入契約の成立後、当選した商品の提供前にユーザーが本サービスを退会した場合、またはチケットぴあ会員を退会した場合は、以下の各号に掲げる取扱いとなりますので、あらかじめご了承ください。
1. 発送対象商品について
2. デジタル商品について

第９条（キャンセル等）

キャンセル等は、商品不良、商品違いまたは数量違い等、当社の責めに帰すべき場合に限り受け付けます。それ以外の場合は、キャンセル等をすることはできませんので、あらかじめご了承ください。
ユーザーは、前項のキャンセル等を、当社が別途定める方法に従い行います。

第１０条（他の事業者のサービス等）

本サービスは、他の事業者が提供するサービスまたはコンテンツを含む場合があります。かかるサービスまたはコンテンツに対する責任は、これを提供する事業者が負います。また、かかるサービスまたはコンテンツには、これを提供する事業者が定める利用規約その他の条件が適用されることがあります。

第１１条（コンテンツ）

当社は、当社が提供するコンテンツについて、ユーザーに対し、譲渡および再許諾できず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。ユーザーは、利用料、利用期間等の利用条件が別途定められたコンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従います。本サービスの画面上で「購入」、「販売」などの表示がされている場合であっても、当社がユーザーに対し提供するコンテンツに関する知的財産権その他の権利はユーザーに移転せず、ユーザーには、上記の利用権のみが付与されます。

第１２条（プライバシー）

当社は、ユーザーのプライバシー情報と個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

第１３条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号に該当する行為を行ってはなりません。
1. 本サービスのサーバーやネットワークシステムに支障を与える行為、その他の技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為、本サービスの不具合を意図的に利用する行為
2. 逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、その他本サービスのソースコード、構造、アイデア等を解析する行為
3. 当社または第三者になりすます行為
4. 当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為
5. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
6. 法令、本規約等、公序良俗等に違反する行為、本サービスの運営を妨害する行為、当社の信用を毀損し、または当社の財産を侵害する行為、第三者若しくは当社に不利益を与える行為
7. 当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
8. 当社による本サービスの運営または他のユーザーによる本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為
9. 商品の転売を目的として購入契約の申込をする行為
10. 上記各号のいずれかに該当する行為を助長する行為
11. その他、当社が不適切と判断する行為
当社は、ユーザーが本規約等に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめユーザーに通知することなく、当社が必要かつ適切と判断する措置（アカウントの停止、アカウントの削除、商品の提供・発送の停止を含みますが、これらに限りません。）を講じることができ、かかる措置よってユーザーに何らかの損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第１４条（免責）

当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、通信回線やコンピュータ等の障害や不具合等による本サービスの中断、データの消失に起因してユーザーに生じた損害に関して、一切の責任を負いません。
当社は、デジタル商品を特定の環境で利用可能にする義務を負いません。
当社がユーザーに対し、債務不履行ないし不法行為に基づく損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社の損害賠償責任は、予見しまたは予見し得たか否かにかかわらず、ユーザーが現実に被った直接かつ通常の損害に限られ、その賠償額は 1 万円を上限とします。

第１５条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して当社が登録ユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密として取り扱わなければなりません。

第１６条（通知）

本サービスに関する問い合わせ、その他ユーザーから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知、その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行います。
当社が、ユーザーの登録したメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなされます。

第１７条（地位の譲渡等）

ユーザーは、当社の書面による承諾なく、本サービスの利用契約上の地位または本規約等に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができ、ユーザーは、当該取扱いにつきあらかじめ同意します。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合が含まれます。

第１８条（本規約の有効性）

本規約の各条項の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該条項の無効と判断された部分以外の部分および本規約のその他の規定は、有効とします。
本規約の各条項の一部が、あるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合であっても、その他のユーザーとの関係においては、本規約は有効とします。

第１９条（準拠法および管轄）

本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
本サービスに関して、当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。